Google Meu Negócio e Presença Local
Seu concorrente aparece no topo do Google Maps quando o cliente busca pelo serviço. Você não.
Google Meu Negócio (Google Business Profile) é a plataforma que controla como uma empresa aparece nas buscas locais e no Google Maps. Otimizar esse perfil é a ação de menor custo e maior impacto para negócios físicos ou prestadores de serviço que dependem de clientes na mesma cidade ou região.
Para quem é
Negócios físicos, prestadores de serviço local e profissionais liberais que precisam ser encontrados por clientes na sua área de atuação: clínicas, escritórios, restaurantes, lojas, academias, prestadores de serviço e qualquer negócio que atende clientes presencialmente.
Problemas que resolvemos
- Perfil no Google Meu Negócio incompleto, sem fotos, sem descrição e com horário errado
- Concorrente aparecendo no pacote local (os 3 resultados do Maps) enquanto você não aparece
- Avaliações negativas sem resposta impactando a reputação e afastando clientes
- Sem estratégia para gerar avaliações: depende de clientes que tomam a iniciativa sozinhos
- Perfil sem publicações periódicas que perdem relevância para o algoritmo local do Google
- Nenhum monitoramento de buscas, cliques e ligações gerados pelo perfil
O que está incluído
- Auditoria e otimização completa do perfil: descrição, categorias, atributos, horários e fotos
- Estratégia de geração de avaliações orgânicas com processos que a equipe consegue executar
- Gestão de perguntas e respostas e monitoramento de avaliações
- Publicações periódicas no perfil para manter relevância no algoritmo local
- Relatório mensal com impressões, cliques, ligações e solicitações de rota geradas pelo perfil
- Orientações para otimização de SEO local no site (NAP, schema, citações locais)
Como é o processo
Auditoria do perfil atual e dos concorrentes no pacote local. Otimização completa com todos os campos relevantes. Implementação da estratégia de geração de avaliações. Publicações mensais no perfil. Monitoramento e relatório de visibilidade.
Resultados que você pode esperar
- Perfis completamente otimizados recebem 7x mais cliques que perfis com informações incompletas (Google Internal Data)
- 46% de todas as buscas no Google têm intenção local (Search Engine Land)
- Empresas com 50 ou mais avaliações e nota acima de 4,5 dominam o pacote local nas suas categorias
- Publicações regulares no perfil aumentam as impressões em buscas locais em até 30%
Investimento
Sob consulta. Cada projeto tem escopo, complexidade e prazo diferentes. Conversamos no diagnóstico e, a partir daí, apresentamos uma proposta objetiva.
Fazer o diagnóstico gratuitoPerguntas frequentes
O pacote local são os 3 resultados com mapa que aparecem antes dos resultados orgânicos em buscas com intenção geográfica, como "dentista perto de mim" ou "advogado em SP". Para aparecer, a empresa precisa ter um perfil no Google Business Profile verificado, com informações completas, avaliações recentes e relevância para o termo buscado na área geográfica.
Os motivos mais comuns são: perfil não verificado, categorias de negócio mal configuradas, ausência de avaliações recentes, localização fora da área de busca ou perfil suspenso por violação de políticas. Uma auditoria identifica qual é o fator específico que está limitando a visibilidade.
Não há número mínimo oficial, mas empresas que aparecem no pacote local de categorias competitivas em cidades grandes geralmente têm acima de 50 avaliações com nota média acima de 4,3. A frequência também importa: avaliações recentes pesam mais que avaliações antigas no algoritmo.
O perfil no Google Business Profile é gratuito. A gestão profissional é um serviço pago que inclui a estratégia de otimização, a geração de avaliações, as publicações e o monitoramento. Para negócios que dependem de clientes locais, a presença no pacote local é o canal com melhor custo-benefício disponível, já que o tráfego gerado não tem custo por clique.